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ネディアのエンジニアによるIT技術やサービスの紹介・検証などをお届け!

Monthly Archives / 7月 2013

サポート業務2

こんにちは。ネットワーク事業部の長澤です。今回もサポート業務についてお話したいと思います。 お客様から「パソコンが急におかしくなってしまった。」と連絡を頂くことがあります。 まずは連絡を頂いた時点で今の症状や事前にしてい […]

リソース監視ツールCacti

こんにちは。ネットワーク事業部の千本木です。 早速ネディア探訪の続きを・・・と思ったのですが、今日はネットワーク技術者としてサーバ運用周りのお話をしたいと思います。 当社データセンターでは、多くのサーバがありますので、当 […]

タブレットについて

こんにちは。ネットワーク事業部の細谷です。 7インチタブレットのKindle faire HDを購入しました。 いまさら!?というツッコミは置いといて・・ Amazonで3000円割引セールをやっていたので、自分用ではな […]

Adobeのツールについて

Webサイト担当の竹内です。 Webサイト作成にあたりよく使われる画像編集ソフトにPhotoshopやIllustrator等があると思います。 ですが私が使用しているのはFireworksだったりします。 Photos […]

サポート業務

こんにちは。ネットワーク事業部の長澤です。 日々の業務の中で多いのがお客様サポートです。 今日はよくあるサポートの一例を紹介したいと思います。 よくあるのがインターネットに接続できないと連絡を頂きます。 その場合、まずは […]

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